FAQ
よくある質問
その他
Q.初心者サポートの予約方法がわかりません。
A.オンラインでのご予約が可能です。
①メールアドレス・パスワードを入力してマイページにログインする（ログインはこちらをクリック）
②［予約］を押し、［初心者サポート］を選択
③カレンダーからご希望の日時を選択
④［プランで予約する］をクリック
※サポート時間目安約30分～
※ご希望の時間の3時間前までご予約が可能です。
※ご予約は下記時間帯からお選びいただけます。
《月・土》 9：50～17：40（最終サポート開始）
《火・水・木・金》 10：50～18：40（最終サポート開始）
Q.館内で写真を撮ってSNSに投稿してもいいですか？
A.ご自身を写す場合に限り、撮影可能です。
ＳＮＳの投稿につきましては、他の利用者様が写り込んでいないかご確認ください。
Q.ロッカーに私物を忘れてしまいました。店舗にありますか？
A.忘れ物・落し物は原則2週間（飲食物は拾得翌日に破棄処分）店舗で保管しております。
また、貴重品につきましては拾得翌日に警察署へ届けさせていただきます。
お心当たりのある場合はスタッフアワー内に店舗までお問い合わせください。
Q.女性一人で通っている人はいますか？
A.もちろんいらっしゃいます。
女性専用セキュリティ付きパウダールーム・更衣室・シャワールーム・トイレがあり、24時間
安心してご利用いただけます。
Q.運動初心者ですが、マシンの使い方は教えてもらえますか？
A.お気軽にスタッフまでお声かけください。
何度でもご質問を受け付けています！
ストレングスマシンは、座席や背もたれが固定されており、身体が安定した状態でエクササイズができるため、正しいフォームを維持しやすく、安全性が高いとされています。
初心者やケガのリスクを抱えている方にもおすすめです。
Q.トレーニングは何から始めたらいいですか？
A.何から始めていいかわからないお客様もご安心ください。
DIAGYMでは初心者サポート（無料）・パーソナルトレーニング（有料）等各種プログラムをご用意しております。
お客様一人ひとりのご希望を丁寧にカウンセリングし、マシンの使い方や適正重量、セット数の提案をさせていただきます。
また、月4回（週1回）30分のパーソナルトレーニングが付いたプランも人気です。
Q.トレーニングに必要な持ち物はありますか？
A.手ぶらでお越しいただけます。
必要に応じて飲み物やタオルをご準備くださいませ。
※水素水サーバー・プロテインサーバー（ともに有料）設置あり
館内は土足でご利用いただけますが、サンダルやヒール・ブーツ等ケガをするおそれのある靴の着用はご遠慮ください。
男女各1ブースずつシャワールームがあり、いつでもトレーニング後の汗を流すことができます。
シャンプー・トリートメント・ボディーソープ・タオルは各自でお持ちいただくようにお願いします。
Q.トレーニング時間はどのくらい必要ですか？
A.個人差もありますが、30分～1時間程度が目安です。
トレーニングは継続することが重要です。無理せずご自身のペースで頑張りましょう！
ご不安な点がございましたらいつでもスタッフまでご相談ください。
Q.どのくらいで効果がありますか？
A.個人差もありますが、脂肪燃焼効果を実感できるのは1週間程度、筋肉量の増加を実感するのは約3ヶ月
程度かかると言われています。
また見た目に変化が現れるのは約6ヶ月程度と言われています。
Q.駐車場はありますか？
A.観光通りを挟んだ向かい側「エコパーク藤塚町3丁目第1」No.1～No.6がDIAGYMの無料専用
駐車場となっております。
すべて埋まっている場合は、大変恐れ入りますが近隣のコインパーキングをご利用ください。
Q.その他お問い合わせ先
A.電話番号 087-836-0206
スタッフ対応時間《月・土》 9：30～18：30 《火・水・木・金》 10：30～19：30
※毎週日曜日/臨時スタッフ不在日を除く
DIAGYM公式LINEからもお問い合わせを受け付けております。
